RITZMEDIAが提供するサービスは、お客様のご希望をお聞きしながら制作を行う、オーダーメイド(もしくはセミオーダー)のため、キャンセルはできるだけご容赦願います。しかし、どうしてもキャンセルされる場合は、既定のキャンセル料をお支払いいただきますので、ご理解の上ご依頼をお願いします。
各サービスのキャンセル料について(似顔絵を除く)
対象サービス
チラシ・フライヤー/大判ポスター/はがき・DM/名刺・カード/ラベル・ステッカー/ロゴ制作/イラスト制作
デザイン作成での工程別キャンセル料(2019年5月更新)
制作依頼フォーム送信後(契約後)~初回デザイン案提出まで |
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キャンセル無料 |
初回デザイン案の提出後 |
デザイン作成の見積り金額の50% |
デザインの修正~修正提出まで |
デザイン作成の見積り金額の70%+(有料の修正料金×回数) |
デザイン完成後~納品まで |
制作費用(※)の100% |
※「制作費用」とは、実際に制作するのにかかった時間や有料の修正回数等の合計の意味です。見積り金額ではありませんのでご注意ください。
印刷会社への発注後のキャンセル(印刷物での納品をご依頼の場合)
印刷会社へ発注した後は、いかなる場合においてもキャンセルはできません。一切の返金にも応じることはできません。印刷を発注する前に、制作物の内容や数量、紙質、納品日等をよくご確認ください。
発注後にキャンセルされた場合、印刷前後のタイミングにより、キャンセルした印刷物が届く場合がございます。返却は受付けませんので、処分をお願いします。
1ヶ月以上ご連絡いただけない場合
お客様の都合によるキャンセルとして制作過程の費用全額をご請求させていただきます。ご理解の上、ご注文いただけますよう、よろしくお願いいたします。
似顔絵制作のキャンセル料について
お見積りにご納得いただき、制作を始める前に「前払い」で料金をお支払いいただくサービスのため、キャンセルされましても一切の返金に応じることはできません。似顔絵の制作実績をよくご確認の上、ご依頼いただくことをお勧めします。
1ヶ月以上ご連絡いただけない場合
お客様の都合によるキャンセルとして制作過程の費用全額をご請求させていただきます。ご理解の上、ご注文いただけますよう、よろしくお願いいたします。